富通天下云平台聚焦外贸全流程数字化管理，整合客户开发、客户维护、订单处理、内部审批多项业务，手机端可同步电脑端全部数据，业务员外出、出差场景下也能正常处理外贸工作，打通线上获客与线下业务管理环节。
应用介绍
平台划分CRM客户管理、ERP订单管理、智能营销、数据统计四大核心板块。客户模块统一收纳客户档案、往来邮件、沟通记录，可自定义客户标签分类；订单模块覆盖报价、采购、入库、出运、结汇完整流程，自动生成各类外贸单证；内置海关买家数据库，支持检索全球采购商信息，搭配社媒营销工具拓展客源。APP实时推送待办提醒，内部审批流程可在移动端直接完成，数据与电脑云端实时同步更新。
应用特色
搭载AiReach智能获客功能，按照设置的关键词自动挖掘海外客户信息，筛选高意向线索自动建档，减少人工查找客户的时间。WhatsApp官方接口聚合管理多个账号消息，无需额外配置服务器，消息分类整理方便跟进。工作台支持自定义数据看板，可自主选择展示商机数量、客户跟进进度、业绩数据等内容。云盘支持视频、文档批量上传，可直接关联客户档案与订单单据。
应用亮点
消息提醒机制精细化，邮件未回复、报价即将过期、订单交付临近等情况都会推送通知，避免业务遗漏。单据数据互通，录入产品信息后，报价单、合同、装箱单据可一键调取数据生成，减少重复录入工作。开放自定义字段设置，不同品类外贸企业可按照自身业务规则调整信息栏目。支持拜访签到功能，业务员外出拜访客户可实时记录位置与跟进内容。
应用优势
移动端操作路径简洁，常用功能集中在首页，无需多层菜单查找。云端数据自动备份，客户资料、订单数据不会丢失，支持权限分级设置，不同岗位人员查看内容互不干扰。整合谷歌推广、独立站搭建能力，获客数据直接同步至客户管理模块，询盘自动分配对应业务员跟进。全流程数据可导出报表，方便管理者统计团队业务情况。
小编点评
这款APP贴合外贸行业实际工作场景，解决业务员外出无法处理业务的痛点，把分散的获客、跟进、订单、审批工作整合在一起。操作上手难度低，不需要长时间培训，团队人员可快速上手使用。各项功能围绕业务效率设计，没有多余功能，能够有效减少手工整理资料的工作量，适合各类规模的外贸企业日常办公使用。
