武将援助分为永久持有、可上阵配置的自有援助武将与限时租借援助两类，自有援助武将依靠招募、碎片合成、商店兑换、副本掉落四大渠道稳定获取，限时援助则通过军团互助、特色玩法借将功能临时获得，两类援助各司其职，前者长期提供全队属性与羁绊加成，后者用于高难度副本、BOSS战临时补足阵容短板，是搭建完整援助体系缺一不可的部分。
自有援助武将是援助系统的核心，最基础的获取渠道为招将台招募，普通招募、高级招募、阵营招募均有概率直接产出完整武将，十连招募更容易出橙、红品质适合援助位的武将，招募产出的重复武将会自动转化为对应碎片，集齐指定数量碎片就能在武将界面合成全新武将，成为可自由配置的援助人选；碎片溢出的低品质武将可出售兑换将魂，前往将魂商店兑换稀有武将碎片，竞技场、军功、军团商店也会每日刷新阵营专属武将碎片，坚持每日兑换可快速集齐高星援助武将，名将传、精英副本每关固定掉落对应武将碎片，三星通关章节宝箱还会附赠招募令与万能碎片，补充碎片缺口，各类限时活动、签到福利也会投放完整援助武将与海量碎片，日常完成全部任务就能稳定积累援助武将储备。
临时租借援助无需消耗碎片合成，依靠社交玩法快速获取强力助力，加入军团或世家后，互助中心可发布武将心愿，为其他成员助力能领取助战令，消耗助战令即可借用同军团高战力玩家的援助武将挑战将灵遗迹等高难度关卡；征讨年兽玩法中每日拥有五次借将机会，可租借服务器排名靠前玩家的核心武将临时充当援助，大幅降低BOSS通关难度，好友系统内可互相发送武将碎片请求，活跃好友每日能互相赠送碎片加速自有援助武将成型，租借援助存在单次使用时限与每日次数上限，适合短期攻坚使用，无法长期放在援助位提供常驻属性加成，仅能在对应玩法内生效协战。
解锁援助配置功能与更多援助槽位是使用援助武将的前提，主角等级达到指定门槛后开放阵容界面的援助分页，初始仅解锁少量援助格子，提升等级会逐步解锁全部八个援助位，解锁全部槽位后才能最大化多武将羁绊增益，搭配援助武将时优先选择与主力阵容存在缘分羁绊的角色，同阵营多援助武将同时上阵可激活阵营专属全队加成，高星级、紫金、赤金品质援助武将的属性转化比例更高，即便低品质橙将也可前期过渡使用，闲置低星援助武将无需丢弃，可作为升星材料提升核心援助武将星级，进一步放大全队攻击、防御、生命值加成，长期稳定收集各类援助武将，搭配合理羁绊组合，能显著提升PVE推图、PVP对战的综合战力与阵容容错率。
